Data collection
一、我們可能收集的資料
當您瀏覽、使用或聯絡 歐冠廣東話直播中心 時,我們可能按服務情境收集以下資料。實際收集範圍取決於您使用的功能、裝置設定及您主動提供的內容。
您主動提供的資料
- 姓名、暱稱或帳戶識別資料。
- 電郵地址、電話或其他聯絡方式。
- 您在客服、回饋表單、帳戶設定或偏好設定中提交的內容。
技術與使用資料
- IP地址、瀏覽器類型、裝置類型、作業系統及語言設定。
- 頁面瀏覽、點擊、來源頁、停留時間及功能互動紀錄。
- 錯誤紀錄、登入狀態、安全驗證與防濫用訊號。
觀賽與通知偏好
- 您選擇追蹤的球隊、賽程、比分提醒或內容分類。
- 直播入口、賽程轉播、比賽中心及相關頁面的使用偏好。
- App通知、電郵更新或其他通訊偏好設定。
支援與溝通紀錄
- 您向我們提出問題、投訴、技術查詢或帳戶協助請求的紀錄。
- 為處理問題所需的瀏覽環境、錯誤描述及相關截圖資訊。
- 我們對您查詢的回覆、處理狀態及後續跟進紀錄。